功能
让顾客回来，你的店需要的一切。
Wallet 会员、电子菜单、点单、桌台、优惠和数据分析。团队用一个后台，顾客扫一个二维码。
Wallet 会员
你的会员卡，放进每位顾客的 Wallet。
不再有会弄丢的纸卡，也不需要没人愿意装的应用。会员卡存放在 Apple Wallet 或 Google Wallet 中，带有你的标志和配色，并自动更新。
- 可兑换积分：每一欧元都算数，顾客从你的奖品目录中挑选兑换，每件奖品标明所需积分。
- 或者集章：数量、图标和颜色由你决定，最后一格就是奖品。
- 积分、已解锁的奖品和主推优惠会自动推送到顾客手机。
- 店员在后台扫描会员卡，积分由系统计算：谁也无法凭空捏造。
- 兑换时，顾客需出示 PIN 码。
- 可设置加倍集章的日子或时段，让会员卡更快集满。
Loyalty、Complete 和 Pro 方案包含此功能。
LLaily Café
还差
再买 3 杯咖啡即可免费一杯
电子菜单与点单
把你的菜单变成订单。
扫码即可打开菜单，自动显示顾客的语言。挑选、定制、提交，你的团队立即收到，每个选项都清清楚楚。
- 图片、描述、必选项和加购项：杯型、奶的种类、冰量、甜度……
- 自取和桌台点单，可按门店随时开启或关闭。
- 预约订单：顾客选择时间，到该制作的时候订单才会送达。
- 可设置备餐时间，后厨忙不过来时自动暂停接单。
- 后厨看板：新订单、制作中、已完成分栏显示，每张单上都有一个按钮，并显示每个订单用时与你承诺时间的对比。忙不过来时，“已超时”提醒让你一键提高承诺时间。
- 步骤由你定：按订单类型（堂食、自取、外带）选择是否经过“制作中”和“已完成”，还能用你自己的叫法命名。每个订单都有时间线，记录每一步用了多久。
- 想什么时候收款都行：下单时、交付时或结桌时。由团队标记“已收款”，顾客的积分此时才累计；退单则会扣回。
- 外带：由顾客选择（或所有自取订单都算外带），还可以按固定价格收取袋子或包装费，这笔费用不累计积分。
- 即使后台没打开，团队也会收到提醒；订单做好后会通知顾客。
- 订单模式：让一台平板固定在吧台专门接单。
- 顾客照常在店内付款：Laily 不经手你的资金，也不收佣金。
Complete 和 Pro 包含点单功能。所有方案都包含仅供浏览的菜单。
订单
#31 自取 · 10:45预约2× 芒果珍珠奶茶大杯 · 少冰 · 无糖
#32 6 号桌新订单1× 澳白燕麦奶
今日平均出餐：6 分钟
桌台与服务员
桌台点单、呼叫、买单，无需等待。
每张桌子都有专属二维码。顾客可以直接点单、呼叫服务员或要求买单；你在后台一目了然，不会有人一直举着手等。
- 每张桌子一个二维码，只需打印一次，即使给桌子改名也不变。
- 支持分区（大厅、露台、吧台），还可设置加入桌台的验证码。
- 呼叫服务员和要求买单，后台即时提醒。
- 平均分账或按菜品分账。
- 分次收款的账单：标记已收的部分，其余自动扣减，直到桌台自动释放。
- 平面图：把每张桌子放在它在店里的位置，连同椅子，一眼看出哪张在等、哪张的餐已做好、哪张还欠账单。喜欢传统列表的人也可以继续用列表。
- 服务员在平板上代客下单：菜单和订单并排显示。
Complete 和 Pro 包含。
桌台 · 露台
T1已入座 18 分钟
T2要求买单
T3呼叫服务员
T4空闲
T2 的账单 · 分 3 份
每份 €14.20
优惠与消息
一分钟就能创建优惠。
选一个点子，剩下的交给向导：不需要懂折扣。每个优惠都有自己的日期和时段，你主推的那个会显示在会员卡上。
- 买一送一和第二件优惠、固定价套餐、加一点钱升级、单品折扣或整单折扣。
- 可设结束日期或长期有效，也可只在特定日子或时段生效。
- 主推优惠会显示在顾客的 Wallet 中。
- Pro：定向优惠，满足条件的顾客（例如好几周没来的人）会自动触发，并显示今天能覆盖多少人。
- Pro：向所有会员卡发送消息，可立即发送或预约发送，并查看效果。
未开通点单时（Loyalty），可用的类型为整单折扣。
下午茶咖啡 + 可颂 €3.50周一至周五 · 16:00–19:00
珍珠奶茶买一送一每周六
想你了整单八五折定向 · 30 天未光临
消息 · 预约于周五 9:00 发送
本周末芝士蛋糕上新，期待你的光临！
数据分析
清楚知道什么有效，无需电子表格。
每个数字都来自你店里真实发生的事情：扫码、订单和兑换。不涉及个人信息，也无需任何设置。
- 新客与回头客，以及他们上次光临的时间。
- 每日销售额、高峰时段和最畅销的商品。
- 出餐时间、取消的订单和优惠使用情况。
- 你的 Google 商家评分和评论数。
- Pro：与上一周期的趋势对比、每周 Google 历史、附带下一步建议的分析，以及导出到 Excel。
示例数据
回头客
64%
订单
412
4.7
每小时订单数：高峰时段一目了然。
团队与门店
各司其职，你统揽全局。
管理员、店长和服务员用各自的账号登录，只看到自己需要的内容。你来决策，他们来服务。
- 团队人数不限，每个人都有自己的角色和门店。
- 团队可扫码登录：扫一下就开工，无需记密码。
- 任何人都能标记商品售罄；店长可设置当日特价，到时自动恢复原价。
- 后台支持西班牙语、英语、葡萄牙语和中文，手机、平板和电脑均可使用。
- 所有方案都可在一个账户中管理多家门店：每家有自己的菜单、桌台和团队，还能合并查看。
- LLucía管理员全部门店
- MMarcos店长市中心店
- AAna服务员市中心店
- IIker服务员海滩店
语言
你的菜单，说读者的语言。
无论是游客、学生还是老街坊，每位顾客都能用自己的语言查看菜单、会员卡和订单，价格也按他们熟悉的方式显示。
- 顾客端支持 9 种语言：西班牙语、英语、葡萄牙语、中文、韩语、日语、法语、德语和印地语。
- 由你选择提供哪些语言；缺少翻译时会显示你的主语言。
- 菜单和奖品可以手动翻译，也可以一键自动翻译。
- 团队后台支持西班牙语、英语、葡萄牙语和中文。
ESBubble tea de mango · 3,90 €
ENMango bubble tea · €3.90
PTBubble tea de manga · 3,90 €
ZH芒果珍珠奶茶 · €3.90
JAマンゴーバブルティー · €3.90
隐私
做会员，无需收集个人信息。
Laily 的设计不需要知道你的顾客是谁：只要知道他们会回来就够了。需要保管的数据更少，加入的门槛也更低。
- 会员卡是匿名的：只有编号和 PIN 码。不要姓名、邮箱，也不要电话。
- 评价与订单关联，而不是与某个人关联。
- 对于你顾客的数据，Laily 是你的数据处理者：仅用于为你提供服务。
- 如果你注销，数据将在 90 天后删除。