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Fidelização · Menu digital · Pedidos

Faz com que os teus clientes voltem.

A Laily põe o teu cartão de pontos ou carimbos na Apple Wallet e na Google Wallet dos teus clientes, transforma o teu menu em pedidos para levantar e à mesa, e mostra-te o que funciona. Sem app, sem comissões e sem lhes pedir um único dado pessoal.

Começar agora Experimentar a demo
  • 30 dias grátis
  • Desde 24 €/mês + IVA
  • Funciona ao lado do teu POS
  • Sem fidelização
  • Sem comissão sobre as vendas
de comissão sobre as vendas
0 %
dados pessoais dos teus clientes
0
idiomas para os teus clientes
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QR para menu, cartão e pedidos
1

Como funciona

Um QR no balcão. Clientes que voltam.

Os teus clientes não instalam nada nem preenchem formulários. Tu não compras nenhum aparelho nem mudas o teu POS: a Laily funciona ao lado dele.

  1. 1

    Põe o teu QR no balcão e nas mesas

    Leem-no com a câmara e abre-se o teu espaço: o menu, o cartão e as tuas promoções, no idioma deles.

  2. 2

    Guardam o teu cartão na Wallet

    Um toque e fica na Apple Wallet ou na Google Wallet. Sem descarregar apps e sem pedir nome, email ou telemóvel.

  3. 3

    Voltam, pedem e acumulam

    Cada compra soma pontos ou carimbos, o cartão atualiza-se sozinho e são eles que escolhem o prémio.

Fidelização na Wallet

O cartão que se preenche sozinho.

Pontos para trocar, como nas grandes cadeias de cafés, ou o cartão de carimbos de sempre. Experimenta: agora o balcão é teu.

Tu, ao balcão

Lê o cartão e cobra

O catálogo de prémios

  • Café150 pts
  • Croissant200 pts
  • Bolo de cenoura350 pts

No exemplo, 10 pontos por euro. Tu decides quanto vale um ponto e quanto custa cada prémio. Para trocar, o cliente mostra o seu PIN.

Menu digital e pedidos

Do telemóvel do cliente para o teu balcão, num instante.

Faz um pedido no telemóvel e avança-o no painel: é isto que a tua equipa vê. Para levantar ou à mesa, com as opções de cada produto à vista e o aviso ao cliente quando está pronto.

Pedidos

Pendentes 2 · Vendas de hoje 186,40 €

A receber pedidos

Novos1

#22 Levantamento

há 1 min
  • 2× Bubble tea de mangaPouco gelo, sem açúcar
7,80 €

Em preparação1

#21 Mesa 2

há 4 min
  • 1× Flat whiteBebida de aveia
  • 1× Tosta de abacate
7,00 €

Prontos0

Nada por aqui

E ainda

Todo o teu espaço num só painel.

O que acontece no balcão, nas mesas e no telemóvel dos teus clientes, no mesmo sítio.

  • Mesas que pedem sozinhas

    Cada mesa com o seu QR. Pedem pelo telemóvel, chamam o empregado, pedem a conta e dividem-na em partes iguais ou por produtos. O empregado regista pedidos no tablet.

  • Promoções que se percebem

    2x1, combos a preço fechado, upgrade por um pouco mais, desconto num produto ou no pedido todo. Com data e hora, e a promoção em destaque no cartão.

  • Pro

    Mensagens para o telemóvel deles

    Escreve para todos os teus cartões ou só para quem escolheres: chega como notificação da Wallet. E promoções que se ativam sozinhas consoante a forma como cada um compra.

  • Análise que se percebe

    Clientes novos e que voltam, horas de ponta, produtos, tempos de cozinha, promoções usadas e a tua nota no Google.

  • 9 idiomas para os teus clientes

    Menu, cartão e pedidos em espanhol, inglês, português, chinês, coreano, japonês, francês, alemão e hindi. O teu painel em espanhol, inglês, português ou chinês.

  • Alergénios à vista

    Os 14 alergénios da UE em cada produto, com nota, antes de pedir. E o cliente pode indicar os seus no pedido.

  • Esgotado num toque

    Qualquer pessoa da equipa marca um produto como esgotado na sua loja. E um preço do dia com hora de fim, que volta sozinho ao habitual.

  • A tua equipa, cada um no seu papel

    Empregados e gerentes com acesso próprio, também por QR. Alertas de pedidos no telemóvel ou no tablet mesmo com o painel fechado.

  • Cobra e avança à tua maneira

    Cada pedido passa pelos passos que escolhes e cobra-se quando te convier, também por partes numa mesa. A Laily não toca no teu dinheiro: a tua equipa marca «cobrado» e é então que somam os pontos.

  • A tua sala, desenhada

    Coloca cada mesa onde está no teu espaço, com as suas cadeiras, e vê de relance qual espera, qual tem o pedido pronto e qual deve a conta. Ideal para quem está a começar e ainda não sabe as mesas.

  • Várias lojas, uma conta

    Cada espaço com o seu menu, as suas mesas e a sua equipa; vês tudo junto ou em separado. Em qualquer plano: a primeira está incluída e cada uma a mais tem um valor fixo.

    Ver o que inclui cada plano

  • Opiniões e avaliações

    No fim, o cliente avalia o pedido num toque e convidamo-lo a deixar uma avaliação no Google. A todos por igual, como o Google exige: sem filtrar os satisfeitos.

Zero dados pessoais dos teus clientes.

Fidelizar não devia obrigar-te a guardar uma base de dados de nomes e telemóveis. Com a Laily sabes o que importa — quem volta, o que pede, quando — sem saber quem é.

  • Nem nome, nem email, nem telemóvelO cartão é anónimo: um número e um PIN que só o dono vê. Aderir leva um segundo.
  • Trocas com PINPara trocar um prémio, o cliente mostra o seu PIN. Mais ninguém pode gastar os seus pontos.
  • Sem app para instalarO cartão vive na Apple Wallet ou na Google Wallet, que já tem no telemóvel.

Sem comissão sobre as vendas

Os teus pedidos são teus. Por inteiro.

Com o Complete, os pedidos estão incluídos numa mensalidade fixa de 39 €/mês, vendas o que venderes. Mexe nos números e compara com o que te custaria uma comissão por pedido.

400
12,00 €
15 %
Com uma comissão de 15 %720 €/mês
Com a Laily Complete, 0 % de comissão39 €/mês

Ficas, todos os meses, com

681 €

8172 € por ano, sobre 4800 € de vendas mensais em pedidos.

Mensalidade sem IVA. A Laily não faz entregas: os pedidos são para levantar ou à mesa e o cliente paga no teu espaço, da forma habitual.

Preços

Um preço fixo. O plano certo para ti.

Quatro perguntas e dizemos-te que plano te serve, quanto custa e como vai ficar o teu cartão.

  1. O teu espaço
  2. Objetivos
  3. Espaços
  4. O teu cartão

Passo 1 de 4

Que tipo de espaço tens?
OO teu negócio
N.º 000 1287

Pré-visualização: o cartão de O teu negócio na Wallet.

É assim que chega aos teus clientes

  • O teu negócioagoraPedido #24 prontoPassa a levantá-lo quando quiseres.
  • O teu negócioagoraNovo carimboFaltam 3 para: café grátis.
  • O teu negócioagoraPromoçãoCafé + croissant por 3 €, até às 12:00

Recomendamos

Complete

O cartão e os pedidos juntos: os pontos ou carimbos de cada pedido somam-se sozinhos.

Preço Founder · para sempre

Preço Founder: 25 €/mês + IVAPreço normal: 39 €/mês

30 dias grátis: hoje não é cobrado nada.

Restam 50 de 50 lugares Founder

Promoções que vais poder criar

  • Café + croissant por 3 €, até às 12:00
  • 2x1 em galões às segundas
Começar com o Complete Ver os 3 planos

Para o teu espaço

Feito para a restauração de bairro.

Perguntas frequentes

O que nos perguntam.

Os meus clientes têm de descarregar uma app?

Não. Leem o teu QR com a câmara do telemóvel e abre-se a página do teu espaço, com o menu, o cartão e as tuas promoções. O cartão fica guardado na Apple Wallet ou na Google Wallet, que já vêm no telemóvel.

Que dados dos meus clientes guarda a Laily?

Nenhum dado pessoal: não pedimos nome, email nem telemóvel. O cartão é anónimo, com um número e um PIN. O que vês é a atividade no teu espaço: visitas, pontos, pedidos e prémios.

Cobram comissão sobre os pedidos?

Não. Pagas uma mensalidade ou anuidade fixa e mais nada. O cliente paga no teu espaço, na caixa ou à mesa, como sempre: a Laily não mexe no teu dinheiro. Se quiseres levar a conta, a tua equipa marca «cobrado» no painel.

Como acumulam pontos ou carimbos?

A tua equipa lê o QR do cartão a partir do painel, com o telemóvel ou o tablet do espaço, e os pontos ou carimbos calculam-se sozinhos. Se o cliente pedir pela Laily, os pontos do pedido somam-se ao fechá-lo. O cartão na Wallet atualiza-se sozinho.

Pontos ou carimbos?

O que preferires. Com pontos, cada euro conta e o cliente troca-os pelo prémio que escolher do teu catálogo, como nas grandes cadeias de cafés. Com carimbos, o cartão de sempre: tantas compras e a seguinte é grátis.

Preciso de comprar algum equipamento?

Não. A Laily funciona no navegador do telemóvel, tablet ou computador que já tens. Imprime os teus QR e está feito.

Funciona com o meu POS?

Sim, funciona ao lado do teu POS, seja ele qual for: não há nada para integrar nem para mudar. Continuas a cobrar na tua caixa de sempre; a tua equipa lê o cartão do cliente no telemóvel ou no tablet, e os pedidos da Laily chegam ao seu próprio painel e cobram-se no teu POS como qualquer outro.

Posso experimentar grátis?

Sim: 30 dias grátis em qualquer plano. Adicionas o teu cartão ao começar, mas não é cobrado nada até terminar o período experimental. Se cancelares antes no teu painel, não pagas nada.

Há fidelização?

Não. Cancelas quando quiseres a partir do teu painel. Se pagares ao ano, oferecemos-te dois meses.

O que é o preço Founder?

Preço Founder para os primeiros 50 clientes que pagam, em qualquer plano: menos 35 %, 16 €/mês no Loyalty, 25 €/mês no Complete ou 39 €/mês no Pro (mais IVA). É para sempre enquanto mantiveres a tua subscrição, e manténs-lo mesmo que mudes de plano. Se cancelares, perdes o preço e esse lugar não se recupera. Se cancelares durante o período experimental, sem pagar nada, o lugar fica livre para outra pessoa.

O teu cartão, no telemóvel dos teus clientes.

Cria a tua conta, desenha o teu cartão e o teu menu, imprime o teu QR. Os teus clientes fazem o resto.

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